changement de licence

[Jocelyne14]

Bonjour
jusqu'au 7 avril je suis protégée par une licence Avast Premium.
A compter de cette date, je souhaite passer à une licence  Avast Secure Pro pour PC. j'ai essayé de contacter AVAST, mais je n'ai pas de réponse, comment faire ? Avez vous une idée ?
Je vous remercie tous pour le temps consacré à la lecture de ma demande et d'y répondre si vous le pouvez.
Dans l'attente

[chris..]

Bonjour,

je ne connais pas plus "Avast Secure Pro pour PC" , pouvez vous nous indiquer un lien où vous compter acheter ce fameux antivirus.
Il existe Avast Pro pour MAC ou  les suites Avast Business Pro (end point protection) mais ici les membres de la communauté traitent des produits pour les particuliers.
Ceci dit , en ce qui concerne Premium , vous devez vérifier que le renouvellement automatique est stoppé afin de ne pas être prélevé pour une année de plus en avril.
https://support.avast.com/fr-fr/article/24/
Après , vous serez libre de choisir un autre antivirus (avast(pro) si vous êtes sur de vous ou autres)