Bonjour,
Le 19 janvier j'ai acheté le VPN Avast Secureline. J'ai téléchargé le programme d'installation et jusqu'au 15 mars 2019 je n'ai eu aucun soucis d'utilisation.
Le 16 mars je démarre mon ordi et là je me rends compte que suite à une mise à jour Avast l'icône du VPN a disparu. Je cherche dans mon PC pour relancer le programme Avast_secureline_setup et je constate qu'il a disparu. Je retourne sur le site de Avast pour télécharger à nouveau Avast_securline_setup.
Une fois téléchargé je lance l'installation et après avoir sélectionné la langue d'installation, une fenêtre d'erreur avec le message suivant apparaît : Ce programme a besoin de Windows Service Pack 1 ou d'une version plus récente.
Puis l'installation s'arrête.
Pouvez-vous me dire comment réinstaller le VPN sans qu'il y ait blocage ?
Je travaille sur windows 7 32 bits
Merci de vos réponses