URL BLACKLIST

[Jacqueline72]

Bonjour
Avast bloque mon propre site sur mon ordianteur Motif = URLBLACKLIST
J'ai accès à mon site via mon smartphone mais impossible d'aller surmon site ou back office via mon ordi.
Avast me dit que la menace a été éliminée, que je redémarre mon ordinateur
Rien n'y fait
J'ai téléchargé ces 2 anti maleware, mis en route, redémarré mais toujours impossible de me connecter
https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/
https://fr.malwarebytes.com/

Avast me dit qu' une page de mon site est infectée
Hier, c'était une autre...
Merci pour votre aide

[chris..]

Bonjour,
en tant que simples utilisateurs , il est difficile de vous répondre d'autant que le site en question n'est pas donné.
Le mieux est de soumettre le lien à avast pour qu'ils vérifient que ce n'est pas un faux positif.
Signaler une fausse détection -> https://support.avast.com/fr-fr/

[Jacqueline72]

je ne peux pas donner le lien puisque mon site est bloqué et que je ne peux pas l'ouvrir....

[Jacqueline72]

http://motifs-broderie-machine.com/appliques/306-lapins-avec-encarment-en-applique.html

[chris..]

Bonjour,
il faut peut être rechercher du coté de votre hébergeur : cluster011.ovh.net ?
En effet , votre site et sur un domaine IP qui héberge aussi d'autres sites , il se peut que ce soit l'un d'entre eux qui pose problème , et vu qu'ils ont tous la même IP que le tient , le tiens se retrouve aussi blacklisté.
Un aperçu des sites qui ont la même IP que ton site:
https://www.virustotal.com/en/ip-address/213.186.33.40/information/
Si avast ne te répond pas , il faut peut être voir avec ton hébergeur.
J'ai aussi ouvert un sujet pour ton problème sur la partie dédiée avast (en anglais) ... à voir s'il y a d'autres réponses 
https://forum.avast.com/index.php?topic=226799.0

[Jacqueline72]

merci bcp  !
je contacte OVH ! et je vous dis ce qu'ilen est!

[chris..]

Le site utilise aussi une version PHP obsolète , donc potentiellement risque de fuite
https://sitecheck.sucuri.net/results/motifs-broderie-machine.com
bien que je ne pense pas que ce soit la raison du blacklistage.

[Jacques Fondaire]

Bonjour Jacqueline72,


Mon smartphone - qui est protégé par Avast - me permet de voir votre site. Sur mon PC avec Windows 10,également. Je crois que votre problème est résolu.

Il y a peut-être eu des congés et des équipes réduites chez Avast pour examiner votre souci. En général, les faux positifs sont assez vite débloqués.

Sincères salutations,

[chris..]

Bonjour,
en effet , ce matin plus de problème (hier soir encore ....) , sans doutes le signalement a fait son effet ou OVH.