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Author Topic: Unnötige Angebote von AVAST  (Read 2710 times)

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Offline Urs10

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Unnötige Angebote von AVAST
« on: June 15, 2019, 12:19:54 PM »
Warum erhalte ich immer wieder Angebote von AVAST für Produkte, die ich bereits seit Jahren abonniert habe (aktuell z.B. SecureLine VPN)? Sind ihre Kundendaten so schlecht, dass sie nicht in der Lage sind, gezielte Werbung zu machen?
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Offline Asyn

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Re: Unnötige Angebote von AVAST
« Reply #1 on: June 15, 2019, 01:07:05 PM »
Hi Urs,

wie bzw. wo erhältst du solche Angebote..?
Hast du evtl. einen Screenshot für uns..?

Willkommen im Forum,
Asyn
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Offline Urs10

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Re: Unnötige Angebote von AVAST
« Reply #2 on: June 17, 2019, 06:55:58 AM »
Hallo Asyn
Ich erhalte diese Angebote via Mail. Leider habe ich im Moment keinen Screenshot, da ich das Mail bereits gelöscht habe. Beim nächsten Mal werde ich es hier posten.
Urs
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Offline Asyn

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Re: Unnötige Angebote von AVAST
« Reply #3 on: June 17, 2019, 07:01:27 AM »
Hi Urs, OK - mach das bitte.

G Asyn
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Offline Urs10

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Re: Unnötige Angebote von AVAST
« Reply #4 on: June 20, 2019, 06:53:38 AM »
Hallo Asyn
Jetzt ist die Erinnerung gekommen, dass ich vom Angebot noch nicht profitiert habe  ::). Die Screenshots sind angehängt.

Gruss Urs

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Offline Asyn

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Re: Unnötige Angebote von AVAST
« Reply #5 on: June 20, 2019, 09:54:44 AM »
Hi Urs, interessant, danke für deinen Screenshot.
Kannst du bitte überprüfen wer der Absender ist..?

G Asyn
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Offline Urs10

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Re: Unnötige Angebote von AVAST
« Reply #6 on: June 22, 2019, 12:30:06 PM »
Hallo Asyn

Das Mail kommt von <notification@emails.avast.com>.

Gruss

Urs
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Offline Asyn

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Re: Unnötige Angebote von AVAST
« Reply #7 on: June 22, 2019, 07:09:45 PM »
OK, danke Urs. Hab die Sache an KL weitergeleitet, hoffe er kann es aufklären.

Schönes WE,
Asyn
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Offline Urs10

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Re: Unnötige Angebote von AVAST
« Reply #8 on: June 27, 2019, 06:52:03 AM »
Vielen Dank!
Übrigens: Heute kam nun die Erinnerung mit dem Betreff Sie haben nur noch 24 Stunden Anspruch auf den Rabatt von 60% auf Avast SecureLine VPN..
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Offline K_Lesnik

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Re: Unnötige Angebote von AVAST
« Reply #9 on: June 28, 2019, 10:50:53 AM »
Hallo Urs,

da scheint tatsächlich ein Fehler vorzuliegen. Ich habe den Fall intern gemeldet, wir werden prüfen, warum das passiert ist.

Grüße
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