Author Topic: Avast - modrá obrazovka ve Windows 10  (Read 2262 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline paveha

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Avast - modrá obrazovka ve Windows 10
« on: July 08, 2019, 04:31:32 PM »
Po aktualizaci Windows 10 na verzi 1903 dochází k tomu, že jisté programy při zapnutém  Avastu způsobí takzvanou modrou smrt. Jeden program za všechny - VirtualBox. Spustíte VirtualBox v pohodě, spustíte jakékoliv sezení nebo začnete tvořit nové a okamžitě naskočí modrá obrazovka se stop kodem - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Při vypnutém antiviru se to neděje. Není to problém jen Avastu. Na foru VirtualBoxu je popis toho samého případu u antiviru Kaspersky. Tak nevím kde je chyba, Windows ? , Avast ? .

Offline Milos

  • Avast team
  • Super Poster
  • *
  • Posts: 2290
Re: Avast - modrá obrazovka ve Windows 10
« Reply #1 on: July 08, 2019, 04:58:54 PM »
Dobry den,
pro zjisteni priciny budeme potrebovat logy z naseho produktu a pripadne dump z BSODu. Vse by mohlo jit udelat pomoci https://support.avast.com/cs-cz/article/Submit-support-file a sem pak napiste ID baliku ktery se podarilo odeslat.

Diky,
Milos