Bonjour,
Je n'ai jamais utilisé em client, mais je voudrais vous suggérer de regarder attentivement les paramètres smtp.
Smtp gère les envois (et uniquement les envois).
Imap gère la réception (courrier entrant, messages envoyés, spam, corbeille...)
Si vous dites que vous recevez des mails, cela signifie qu'imap n'est pas bloqué.
Vérifiez auprès de votre fournisseur de messagerie le port à utiliser (évitez le 25, même s'il est disponible), le protocole de sécurité (SSL/TLS généralement), l'identifiant, le mot de passe.
Sincères salutations,