Avast community forum
Home
Help
Search
Login
Register
Avast WEBforum
»
Non-English Zone
»
Francais
»
Avast mobile VPN IPV6
« previous
next »
Print
Pages: [
1
]
Go Down
Author
Topic: Avast mobile VPN IPV6 (Read 1468 times)
0 Members and 1 Guest are viewing this topic.
Thibault34
Newbie
Posts: 6
Avast mobile VPN IPV6
«
on:
August 11, 2019, 02:06:22 PM »
Bonjour,
J'ai un forfait by&you et une ipv6. Quand j'active le vpn, je n'ai plus internet.
Merci d'avance
«
Last Edit: August 11, 2019, 02:07:59 PM by Thibault34
»
Logged
Jacques Fondaire
Super Poster
Posts: 2164
Re: Avast mobile VPN IPV6
«
Reply #1 on:
August 13, 2019, 06:21:04 PM »
Bonjour,
Je n'ai pas d'explication à vous donner. Désolé...
Le VPN est un produit payant; vous avez donc droit au support d'Avast.
Je suppose que votre portable est un android
La page de support est :
https://support.avast.com/fr-fr/product/Avast_SecureLine_VPN_for_Android
Je ne vois rien dans la FAQ qui concerne ipv6. Je vous suggère donc d'aller en bas de la page et de cliquer sur CONTACTEZ-NOUS.
Sincères salutations,
Logged
Thibault34
Newbie
Posts: 6
Re: Avast mobile VPN IPV6
«
Reply #2 on:
August 19, 2019, 02:18:26 PM »
Il ne s'agit pas du logiciel VPN mais du VPN dans l'application antivirus qui est aussi payant mais je n'ai pas de numéro de licence.
Logged
Jacques Fondaire
Super Poster
Posts: 2164
Re: Avast mobile VPN IPV6
«
Reply #3 on:
August 19, 2019, 06:55:57 PM »
Bonjour,
Votre problème semble être l'activation de votre VPN, plus qu'un souci lié à IPV6...
La procédure d'activation est décrite dans cette rubrique :
https://support.avast.com/fr-fr/article/Activate-Android-SecureLine-VPN
Sincères salutations,
Logged
Print
Pages: [
1
]
Go Up
« previous
next »
Avast WEBforum
»
Non-English Zone
»
Francais
»
Avast mobile VPN IPV6