Author Topic: Avast Premium Security - Seit Update kein E-Mail Schutz  (Read 2078 times)

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Offline milo.e

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Avast Premium Security - Seit Update kein E-Mail Schutz
« on: August 28, 2019, 07:10:09 PM »
Liebe Leute,
ich bin recht neu hier, sollte das "Thema" am falschen Ort gelandet sein, bitte ich um Korrektur und um Verständnis.

Seit dem letzten Update 19.7.2388 - Build 19.7.4674.524 von Avast Premium Security (früher Premier) ist die Komponente "E-Mail Schutz" deaktiviert und lässt sich nicht reaktivieren/einschalten. Ich habe die Kompenente einzeln deaktiviert/desinstalliert und wieder aktiviert/installiert. Nach dem zweiten Neustart wieder dasselbe Problem. Ich habe über die Einstellung "Fehlerbehebung" die App reparieren lassen, aber leider keine Veränderungen.

Hat jemand eine Idee/Lösung ? Danke und viele Grüße !
 

Offline Asyn

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Re: Avast Premium Security - Seit Update kein E-Mail Schutz
« Reply #1 on: August 29, 2019, 07:47:49 AM »
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?

G Asyn
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

Offline milo.e

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Re: Avast Premium Security - Seit Update kein E-Mail Schutz
« Reply #2 on: September 02, 2019, 10:10:17 AM »
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?

G Asyn

- Windows 7 immer aktuell ( auf win10 funktioniert diesselbe Version einwandfrei)
- SpyBot Search&Destroy, Free Version (hat aber keinen E-Mail Schutz....)
- Schon immer Avast..

Offline Asyn

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Re: Avast Premium Security - Seit Update kein E-Mail Schutz
« Reply #3 on: September 02, 2019, 10:23:28 AM »
Zuerst Spybot S&D entfernen und sicherstellen dass keine Reste davon übrig sind..!!
-> https://support.avast.com/de-de/article/11/

Danach:
1. Download Avast Premium Security: https://files.avast.com/iavs9x/avast_premium_security_setup_offline.exe
2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
4. System neu starten.
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Offline milo.e

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Re: Avast Premium Security - Seit Update kein E-Mail Schutz
« Reply #4 on: September 02, 2019, 03:05:28 PM »
Zuerst Spybot S&D entfernen und sicherstellen dass keine Reste davon übrig sind..!!
-> https://support.avast.com/de-de/article/11/

Erledigt ! Avast scheint wieder normal zu funktionieren. Danke !
Eine letzte Frage, inwiefern stört Spybot Avast ?


Offline Asyn

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Re: Avast Premium Security - Seit Update kein E-Mail Schutz
« Reply #5 on: September 03, 2019, 08:02:17 AM »
1. Erledigt ! Avast scheint wieder normal zu funktionieren. Danke !
2. Eine letzte Frage, inwiefern stört Spybot Avast ?
1. Bitteschön.
2. Details sind mir nicht bekannt.

G Asyn
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