Author Topic: Ramsonware-Schutz meldet trotz APP Zulassen  (Read 1314 times)

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Offline Vittel23

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Ramsonware-Schutz meldet trotz APP Zulassen
« on: August 30, 2019, 02:56:21 PM »
Ich habe Avaast Internet Security V19.7.2388 Build 19.7.4674.524
Das Problem besteht aber auch schon seit vorherigen Versionen.

Ich habe den Ramsonware-Schutz aktiv für die Eigenen Dateien die bei mir nicht auf dem gleichen Laufwerk sind wie Windows 7
Wenn nun ein Programm eine Datei innerhalb der Eigenen Dateien ändern möchte, dann kommt die Meldung "Wir haben ihre Datei geschützt". App BLockieren oder App Zulassen. Die App ist bereits zugelassen. Dennoch kommt diese Meldung. Auch wenn ich jetzt App Zulassen klicke, kommt die Meldung immer wieder wenn das Programm versucht eine Datei zu ändern oder zu erstellen.

Bei einem erkannten Virus ist es übrigends das gleiche. Der Virus wird erkannt, wenn ich Ausnahme erstellen wähle, ist die Datei trotzdem gesperrt. Da hilft dann nur ein Neustart von Winbdows, erst dann wird die Datei als Ausnahme erkannt.

Was kann ich tun?

Offline Asyn

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Re: Ramsonware-Schutz meldet trotz APP Zulassen
« Reply #1 on: August 31, 2019, 08:46:30 AM »
Versuch zuerst eine Reparatur: https://forum.avast.com/index.php?msg=920510

G Asyn
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Offline Vittel23

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Re: Ramsonware-Schutz meldet trotz APP Zulassen
« Reply #2 on: August 31, 2019, 01:32:26 PM »
Danke.
Reperatur scheint geholfen zu haben.

Offline Asyn

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Re: Ramsonware-Schutz meldet trotz APP Zulassen
« Reply #3 on: September 01, 2019, 08:10:16 AM »
Bitteschön.
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