Author Topic: アバストが高度なセキュリティ機能を有効にしています コンピューターの電源を切らないでください  (Read 1067 times)

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Offline teapot25mm

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画面右下に
「アバストが高度なセキュリティ機能を有効にしています
   コンピューターの電源を切らないでください」
と表示されています。アバストのアップグレード作業と教えていただいたのですが、これがいつまで経っても終わらないので、PCの電源を切ることができません。
どうしたらいいでしょうか?




Offline NON

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以下、確認ください。

1. タスクマネージャを開き、「instup.exe」が起動しているかどうかを確認してください。

起動していない場合 -> 警告を無視して終了してかまいません。
起動している場合 -> 2へ

2. 「instup.exe」から、HDDやCPUへのアクセスが発生していますか?

発生している場合 -> 処理中ですのでしばらくお待ちください。
発生していない場合 -> 3へ

3. 画面が表示されてから、2時間以上経過していますか?

している場合 -> 警告を無視して終了してください。(本当は良くありませんが、他に方法がありません)
していない場合 -> 時間が経過するまでお待ちください。
Main: Win10 Pro 1909 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 8GB RAM / Avast 19 Premier Beta / Comodo Firewall 12
Mobile: Win10 Pro 1903 32bit, Vista SP2 32bit / Core 2 Duo SU9300 1.2GHz / 4GB RAM / Avast 19 Free / Windows Firewall Control
Phone: Android 2.3.4, 4.2.2 / Avast Mobile Security / Avast Anti-Theft

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline teapot25mm

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ありがとうございます。試してみます