PAGAMENTO DE ASSINATURA EFETUADO HÁ 20 DIAS E NADA DE CÓDIGO DE ATIVAÇÃO

[Luiz Manoel]

Meu nome é Luiz Novaes e efetuei o pagamento de boleto bancário gerado através do aplicativo para PC Avast Free Antivírus que oferecia assinatura de 1 ano por 39 reais. O boleto foi gerado no dia 02/09/2019 com vencimento para o dia 12/09/2019 e pago no dia 05/09/2019. Beneficiário: Digital River do Brasil Importacao e Comercio - Agência/Cod.Beneficiário: 3.380-4/0.010.639-9. PAGADOR: 39522083908 - LUIZ NOVAES. Número Documento:5288405975.
Até o presente momento, após 20 dias do pagamento do referido boleto, ainda não enviaram sequer uma confirmação de pagamento ou código de ativação. Solicito providências quanto ao referido problema e ativação do pacote pago. Utilizo este canal por não ter encontrado um específico para reclamações ou de atendimento ao cliente.

[jefferson sant]

Boa noite Luiz Manoel.

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[jefferson sant]

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