Author Topic: problème pour numériser à partir de mon imprimante  (Read 439 times)

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Offline YANNIS7

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problème pour numériser à partir de mon imprimante
« on: September 27, 2019, 03:54:54 PM »
Bonjour,
Depuis l'installation d'Avast, l'impression en mode Wifi fonctionne mais je ne peux plus numériser. Mon imprimante est une Brother MFC-J5330DW.
Le message indique de vérifier le pare feu, mais quelle fonction modifier dans le pare feu ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Offline Jacques Fondaire

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Re: problème pour numériser à partir de mon imprimante
« Reply #1 on: September 27, 2019, 09:57:37 PM »
Bonjour,


Le pare-feu n'est pas le même pour les versions gratuites qui utilisent le pare-feu Windows ou pour les versions payantes qui utilisent un pare-feu Avast...

Pourriez-vous préciser :
- votre système d'exploitation
- votre version d'Avast

Par ailleurs, il faudrait aussi vérifier qu'en désactivant Avast notre souci de numérisation est résolu...

Sincères salutations,