困っています。面倒だとおもいますが誰か智恵をください。
OS:Windows10 64bit
経過
windos10 64bitのコンピュータがウイルスにかかったのか、コントロールパネルのプログラムと機能からAVASTのFREE版をアンインストールしようとしたところ、プログラムと機能の表示からは消えたがアンインストールされなかった(デスクトップのアイコンのショートカット先にフォルダあり)、ウイルスやスパイウェアの削除の後に、再度インストールしてからアンインストールしようと、プログラムをインストールしようとしたが以前のデータがあるためか、99パーセントでとまり、終了しない。アンインストールのツールがあることを聞き、実行するもプログラム自体起動しない(インストールが完了していないことが原因のように思われる)。
セーフモードも試したがダメで、修復やコンポーネントの削除を試すもいつになってもプログラムが終わらない。どうすれば解決できますでしょうか?