Author Topic: Avast Password Manager  (Read 1284 times)

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Offline Oliver178

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Avast Password Manager
« on: November 04, 2019, 06:54:00 PM »
Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem. Ich nutze den besagten Password Manager seit langem auf meinem Laptop win 10 und meinem Galaxy S7. Meine Geräte waren bisher auch immer gesynct gewesen. Ich musste aber leider mein Handy gestern resetten, da ich am Samstag Abend versehentlich meine Pin gegen ein Muster getauscht hatte, mich aber nicht mehr erinnern konnte. Also musste ich die Werkseinstellung machen. Da ich aber wöchentlich immer ein Backup in meiner Cloud mache, konnte ich relativ zügig ein aktuelles Backup installieren. Nun zum eigentlichen Problem. Da ich mein Avast PW im Kopf habe, wollte ich mich auf meinem Handy in meinen Account einloggen, aber die App sagt mir immer wieder Password ungültig. Ich habe das Password auf dem Laptop mehrere Male geändert und dieses neue PW immer wieder exakt in die App auf meinem Handy eingegeben, aber weiterhin ohne Erfolg. Was kann ich jetzt machen, um mich doch noch in meinen Account einzuloggen, und mein Handy mit dem Laptop zu syncen?

Offline Asyn

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Re: Avast Password Manager
« Reply #1 on: November 06, 2019, 11:21:13 AM »
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Offline Oliver178

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Re: Avast Password Manager
« Reply #2 on: November 06, 2019, 08:14:01 PM »
Soweit war ich schon. Komme nicht weiter. Wie gesagt, meine App will das Password nicht annehmen, obwohl richtig eingegeben.

Offline Asyn

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Re: Avast Password Manager
« Reply #3 on: November 07, 2019, 06:44:07 AM »
Seltsam, wenn das Passwort korrekt ist, sollte es eigentlich klappen.
Nur als Hinweis, hast du eventuelle Groß-/Kleinschreibung beachtet..!?

G Asyn
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