Author Topic: erreur de mail a la souscription essai 60 jours  (Read 397 times)

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Offline ghost388

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erreur de mail a la souscription essai 60 jours
« on: November 05, 2019, 09:38:01 PM »
bonjour a tous,

tout est dit dans le titre lol

comment puis-je remédié a ça ?

ma commande c'est la 42159242608

juste enlevé le tiret du 8 a mon adresse mail...

merci d'avance

Offline chris..

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Re: erreur de mail a la souscription essai 60 jours
« Reply #1 on: November 07, 2019, 07:44:28 AM »
Bonjour,
veuillez ouvrir un ticket chez avast en leur indiquant votre problème:
https://support.avast.com/fr-fr/contact/sales
rubrique:
Quote
J'ai besoin d'aide pour un autre abonnement ou un problème de facturationNous pouvons vous aider à mettre à jour votre numéro de carte bancaire, à modifier votre adresse e-mail, à fusionner des abonnements et bien plus encore.
mettez la bonne adresse mail dans le formulaire et indiquez l"adresse en erreur dans les détails.
Il faut un peu de patiente généralement pour que le ticket soit traité.