Author Topic: Abo nicht kündbar  (Read 1327 times)

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Offline christian.gruetzner

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Abo nicht kündbar
« on: November 19, 2019, 07:15:50 PM »
Hallo,

ich habe heute (19.11.) die 30 Tage Testversion installiert und möchte sie wieder kündigen. Ich kann mich anmelden, aber der Button "Abonnement  abbestellen" funktioniert nicht. Es erscheint auch keine Hand, wenn man über den Button geht. Gleichwohl wird das Abo angezeigt mit nächste Abrechnung 19.12.

Wie kann ich das Probeabo beenden?


Offline =Snake=

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Re: Abo nicht kündbar
« Reply #1 on: November 19, 2019, 07:25:27 PM »
Hallo,

ich habe heute (19.11.) die 30 Tage Testversion installiert und möchte sie wieder kündigen. Ich kann mich anmelden, aber der Button "Abonnement  abbestellen" funktioniert nicht. Es erscheint auch keine Hand, wenn man über den Button geht. Gleichwohl wird das Abo angezeigt mit nächste Abrechnung 19.12.

Wie kann ich das Probeabo beenden?

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Offline Asyn

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Re: Abo nicht kündbar
« Reply #2 on: November 20, 2019, 12:18:13 PM »
Hi Christian, um welches Avast-Produkt handelt es sich..?

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PS: Das Thema wurde in den deutschsprachigen Bereich verschoben.
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