Author Topic: Проблема с EasyAntiCheat  (Read 5131 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline EXelantis

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Проблема с EasyAntiCheat
« on: November 30, 2019, 12:45:44 PM »
День добрый, такой вопрос, в одной игрушке поставили пару дней назад EasyAntiCheat, и после этого началось выкидывание на рабочий стол через несколько секунд после запуска без каких-то сообщений. Опытным путем было установлено, что проблема решается удалением аваста, но можно ли как то иначе решить данную проблему? Версия аваста 19.8.2393, сборка 19.8.4793.544. Добавление в исключение не помогло.

Offline psymode

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: Проблема с EasyAntiCheat
« Reply #1 on: November 30, 2019, 01:28:23 PM »
Здравствуйте, у меня такая же проблема. Игра Warthunder. Техподдержка в курсе проблемы и вот что они пишут :

Со своей стороны мы передали информации о проблеме с Avast разработчикам ЕАС, но также рекомендуем вам самостоятельно обратиться в службу поддержки ЕАС: https://www.easy.ac/ru-ru/support/game/contact/tech/. Чем больше информации о проблеме будет у разработчиков защитной системы, тем быстрее они смогут найти причину проблемы и исправить ее. Вы можете либо ждать решения проблемы с антивирусом Avast от разработчиков нашей защитной системы, либо можете удалить Avast и играть без него, пока проблема не будет решена.



Offline EXelantis

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: Проблема с EasyAntiCheat
« Reply #2 on: November 30, 2019, 01:47:50 PM »
Здравствуйте, у меня такая же проблема. Игра Warthunder. Техподдержка в курсе проблемы и вот что они пишут :

Со своей стороны мы передали информации о проблеме с Avast разработчикам ЕАС, но также рекомендуем вам самостоятельно обратиться в службу поддержки ЕАС: https://www.easy.ac/ru-ru/support/game/contact/tech/. Чем больше информации о проблеме будет у разработчиков защитной системы, тем быстрее они смогут найти причину проблемы и исправить ее. Вы можете либо ждать решения проблемы с антивирусом Avast от разработчиков нашей защитной системы, либо можете удалить Avast и играть без него, пока проблема не будет решена.
Да, судя по форуму игры, у многих пользователей аваста такая проблема.
« Last Edit: November 30, 2019, 01:54:39 PM by EXelantis »

Offline simple_i

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Re: Проблема с EasyAntiCheat
« Reply #3 on: December 01, 2019, 11:12:06 PM »
Судя по реакции на форуме "War Thunder", разрабы игры вообще не собираются привлекать Avast к поиску решения. Типа, всё сами, неуважаемые игроки!

Offline evilnw

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 256
Re: Проблема с EasyAntiCheat
« Reply #4 on: December 02, 2019, 05:31:56 AM »
Судя по реакции на форуме "War Thunder", разрабы игры вообще не собираются привлекать Avast к поиску решения. Типа, всё сами, неуважаемые игроки!
Это работает не так. Разработчики игры передают инфу в Аваст о проблеме. Те в свою очередь смотрят на количество жалоб с подобной проблемой, которые поступают от конечных пользователей. Если обратилось 1.5 игрока, то проблема не в приоритете, логи не собрать и т.д. Если Аваст завален заявками с такой проблемой, то задаче выдают высокий приоритет и начинают её решать. Тут от разработчиков игры мало, что зависит.

Offline simple_i

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Re: Проблема с EasyAntiCheat
« Reply #5 on: December 02, 2019, 07:24:55 AM »
Это работает не так. Разработчики игры передают инфу в Аваст о проблеме.

А можно цитату  с форума игры, подтверждающую эту информацию? Потому что в десятках однотипных ответов со стороны игроделов игроков посылают к разрабам антивируса и античита разбираться с этой проблемой самостоятельно.
« Last Edit: December 02, 2019, 07:28:34 AM by simple_i »

Offline psymode

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: Проблема с EasyAntiCheat
« Reply #6 on: December 03, 2019, 11:29:51 AM »
А воз и ныне там к сожалению. Вот совершенно не хочется удалять аваст, как мне советуют господа из техподдержки, ибо лет 10 им уже пользуюсь без проблем и головной боли. А вот тундру может и стоит удалить уже к едрени фени )

Offline psymode

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: Проблема с EasyAntiCheat
« Reply #7 on: December 06, 2019, 05:43:38 PM »
Проблема решена товарищи. Всем спасибо.

Offline simple_i

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Re: Проблема с EasyAntiCheat
« Reply #8 on: December 08, 2019, 02:53:11 AM »
Проблема решена товарищи. Всем спасибо.

Решил проверить. Снес триальный антивирус от другого производителя, накатил Avast Antivirus Free. Действительного перестало выкидывать из ангара, но... за 5 часов выкинуло из игры с ошибкой 4 раза. Пришлось снова снести Avast (

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3521
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Проблема с EasyAntiCheat
« Reply #9 on: December 08, 2019, 08:57:53 AM »
Решил проверить. Снес триальный антивирус от другого производителя, накатил Avast Antivirus Free. Действительного перестало выкидывать из ангара, но... за 5 часов выкинуло из игры с ошибкой 4 раза. Пришлось снова снести Avast (
А вы не пробовали занести свою игру в исключения Аваста ?
И проверить по новой свою игру.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline simple_i

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Re: Проблема с EasyAntiCheat
« Reply #10 on: December 08, 2019, 04:39:01 PM »
А вы не пробовали занести свою игру в исключения Аваста ?
И проверить по новой свою игру.

Первое, что сделал - это занес папку античита и наиболее тяжелые папки игры в исключения.

А вот заносить бинарники самой игры в исключения антивируса - это большой подарок вирусу, если он проникнет на комп.