Author Topic: Аваст закрывается сам при первом сканировании  (Read 2641 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline aliversun

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Всем привет. Скачал аваст фри антивирус, версия 19.8.2393 (сборка 19.8.4257.546). При первом сканировании аваст закрылся. Начал его запускать, снова нажимать сканирование - доходит до N процентов (50-70) и снова закрывается. Ни ошибок, ничего. Могу записать видео. Может кто-нибудь помочь?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
пишите жалобу в ООН в техподдержку, здесь сотрудники Аваста редко летают, а из техподдержки тем более.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline Радик3

  • Newbie
  • *
  • Posts: 7
У меня та же проблема была сегодня на версии premium! Удалил даже антивирус скачал заново бесплатную версию, не помогло..

Offline Радик3

  • Newbie
  • *
  • Posts: 7
пишите жалобу в ООН в техподдержку, здесь сотрудники Аваста редко летают, а из техподдержки тем более.
Если б еще была возможность им написать) Не могу найти как..

Offline Радик3

  • Newbie
  • *
  • Posts: 7
Всем привет. Скачал аваст фри антивирус, версия 19.8.2393 (сборка 19.8.4257.546). При первом сканировании аваст закрылся. Начал его запускать, снова нажимать сканирование - доходит до N процентов (50-70) и снова закрывается. Ни ошибок, ничего. Могу записать видео. Может кто-нибудь помочь?
Привет. Я нашел как им написать - вот ссылка на форму https://www.avast.ru/contact-us.php?subject=SALES

Offline j.bonzo

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 976
Разработчикам известно об этой проблеме. Обещают исправить в ближайшее время.
https://forum.avast.com/index.php?topic=231475.msg1531638#msg1531638
Hi,
we have identified a problem in the latest program update -- it causes SmartScan to crash Avast UI -- and we're going to fix it today, asap. We apologize for any inconvenience we’ve caused.

Thanks,
Petr Kurtin