Um arquivo foi detectado, porém não é exibido no cofre de vírus

[REDACTED]

Tive um arquivo movido para a quarentena, mas ele não é exibido na quarentena. Já é a segunda vez que acontece isso, o arquivo 'some', não sei se ele já é excluído automático. Alguma possível solução?

[Hsmota]

Bom dia,

Esses dois links pode te ajudar a verificar a configuração atual e configurar de acordo com sua necessidade como o Avast irá agir após encontrar algo malicioso.

https://support.avast.com/pt-br/article/178/
https://support.avast.com/pt-br/article/167/

[Lisandro]

Lipexpower, tenha em conta apenas que, se forem "sites", nada é mandado para a Quarentena, apenas a conexão é bloqueada.
Bem-vindo aos fórums!

[jleoreis]

Tive um arquivo movido para a quarentena, mas ele não é exibido na quarentena. Já é a segunda vez que acontece isso, o arquivo 'some', não sei se ele já é excluído automático. Alguma possível solução?

Estou com esse mesmo problema. Arquivos do meu sistema financeiro foram removidos para o cofre de vírus mas não aparecem.
Preciso de uma solução urgente para isso.

[jefferson sant]

Estou com esse mesmo problema. Arquivos do meu sistema financeiro foram removidos para o cofre de vírus mas não aparecem.
Preciso de uma solução urgente para isso.

Boa noite jleoreis.

Se os arquivos foram apagados não há mais o que fazer.Siga este procedimento em outro tópico

https://forum.avast.com/index.php?topic=232496.msg1537429#msg1537429