AVAST PREMIUM OVER CPU

[hotte.jl]

Bonjour,

J'ai un abonnement AVAST PREMIUM depuis plusieurs années.
Récemment (quelques semaines) et de manière soudaine, je me suis rendus compte que l'application avast absorbait les ressources CPU (30-98%).
Ce qui ralenti fortement mon pc.

J'ai utilisé la fonction dépannage plusieurs fois sans succès. J'ai désinstallé et réinstallé l'application. J'ai mis à jour l'antivirus et l'application. J'ai effectué un scan profond de mon pc. Et rien n'y a fait..

Quelqu'un aurait-il une idée du problème.

Apparement, je ne suis pas le premier à vivre le problème...Ne serait-ce pas une manière de forcer l'achat du cleanup...

Bien à vous
Jean

[Asyn]

Please post English here, else use the forum section for your language.
-> https://forum.avast.com/index.php?board=21.0

[hotte.jl]

Hello,

I have had an AVAST PREMIUM subscription for several years.
Recently (a few weeks) and suddenly, I realized that the avast application was consuming CPU resources (30-98%).
Which greatly slowed down my pc.

I have used the troubleshooting function several times without success. I uninstalled and reinstalled the app. I updated the antivirus and the application. I did several deep scans of my pc. And nothing helped ..

Anyone have an idea of the problem.

Apparently, I am not the first to experience the problem ...

Sincerly Yours
Jeans

[Asyn]

- Which version of APS..?
- OS..? (32/64 Bit..? - which SP/Build..?)
- Other security related software installed..?
- Which AV(s) did you use before Avast..?

[hotte.jl]

APS : ver200305-0 (virus) du 06/03/20
         ver 20.1.2397 & 20.1.5069.558 (appl) du 24/02/20

PC : ALIENWARE X51R3 - 64bits - windows 10 pro

Windows security

Before avast premium it was avast free (many years)

Seems i'am not alone with this problem...

[bob3160]

Have you tried this?

Clean Install of Avast:
https://goo.gl/4Ptzkf
If you need additional help with the Clean Install, watch this:
https://youtu.be/p-h3myRD51A