Author Topic: 20.1.2397でLAN経由でファイルが入り込むときにAvastが働くと完全フリーズ  (Read 1719 times)

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Offline fannaria

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初めまして、お世話になります。
二台のPCでLANにてファイルを共有しています。
ある日1台が、40日間ほど連続稼働していたのが急に止まりました
今から考えると20.1.2397をインストールした後でした。
完全フリーズでスタンバイのまま画面がつかず、電源を強制的に落とすしかありませんでした
信頼度のログには「予期されてない終了」とあるだけで何が悪いとはその時点では分かりませんでした。
このいつもファイルの受け側としているPCを先にBとして、スペックを書いておきます

受け側マシンB: M/B:ASUS-B75M-PLUS CPU:i7-3770 Memory:24G
VGA:MSI-RADEON-RX570-8G
Avastは無料版

送り側Aのマシンは
送り側マシンA: M/B:GA-B75M-D2V(ギガバイト) CPU:i7-3470 Memory:16G
VGA:ASUS-GTX1060-6G
Avastは有料版
OSはA,BともにWindows10 pro 1909

明らかにAvastがクロだと分かったのは先日のことです
軽い気持ちで数ギガのファイルをマシンAからBへ転送しました
「このファイルは存在しません」という形でコピーに失敗して
マシンBが完全フリーズしており、こういうことをもう一度繰り返した後
コピーの最中にマシンBをプロセスマネージャを見ながらさわってみました
するとAvastのプロセスのCPU使用量が上がっていて
マウスカーソルがカクつきました、いくらCPU使用率が上がっても
マウスのカーソルがカクつくとは何かがおかしいと思い
マシンBのAvastのシールド防御を無効にして転送してみると
何の問題もなく終わりました。
その後、同様に別のファイル転送を、AvastのシールドをOFFしてやってみましたが問題ありませんでした。

さて逆はどうかとBからAに4ギガのファイルを転送して見ると
やっぱりフリーズこそしませんでしたが、「システムの割り込み」が100%になり
Windows自体がまともに動かない感じになりました
AvastのシールドをOFFにすると、割り込みが30%で、明らかに軽くなりました。

Avastが噛んでいると重くなるのは当然として
フリーズしてしまうことがあるようです
もしかしたら何もしてなくアイドル状態でAvastが悪さしてフリーズする可能性も
あるということです。

長文ですが、要はタイトル通り、LAN経由でファイルが入り込むときにAvastが働くと
フリーズするかもしれない、ということです。

Offline NON

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こんばんは fannaria さん


当方の環境ではフリーズすることはありませんでしたが、割り込み(Interrupt) の値が高くなる現象は確認できました。
19.8の環境で確認しましたので、少し前からの事象と思われます。

マシンのスペックが異なるので単純比較はできませんが、現在ベータテスト中の20.2.2399 を導入した環境では発生していないように見えるので、よろしければお試しください。
Main: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 16GB RAM / Avast 22 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Mobile: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 8GB RAM / Avast 22 Free / Windows Firewall Control

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline fannaria

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NON さん返信ありがとうございます。
返信があるとメールが来るのかと思い、ご返事が遅れました。

ご指示の通り、導入して見ましたが
確かにベータ版はコピー時の負荷があからさまに少ないです
どうやら解決した模様です、正式版のリリースを待つことにします。

Offline NON

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確認ありがとうございます。ベータ版では直っているようですね。

正式版まで今しばらくお待ちください。
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