alerte avast récurrente trojan

[Raphaub]

bonjour,
avast de plus en plus d'alerte de blocage de connexion entre un trojan et internet.
voilà ce qu'il me dit:

comment pourrais-je enlever cela?
En sachant que j'ai déjà désinstaller et réinstaller firefox, effacer toutes les données historique et cache, et que j'ai fait des analyse adwcleaner.

j'ai remarqué en réinstallant firefox que l'alert avast se déclenchait au moment ou j'enregistrais un mot de passe dans firefox.

[chris..]

Bonjour,
vous pouvez ré-installer firefox autant de fois que vous le souhaitez , ça ne résoudra pas le problème tant que le profil n'est pas changé ou que le nettoyage de l'ancien profil n'a pas été fait complètement.Avec firefox , ce n'est pas toujours évident de savoir si l'on a entièrement supprimé l'historique , d'une part il y a une notion de temps (on peut ne pas supprimer les 24 dernières heures par exemple) et d'autre part il y a l'historique à proprement parler (cache , cookies,....) mais aussi les données de sites que l'on oublie souvent de purger .
Voir ce sujet où il semblait au membre que le ménage avait été fait mais qu'il ne l'était pas , il a fini par s'en débarrasser.
Si l'agent web se déclenche , c'est forcément parce qu'il retrouve la menace quelque part dans votre profil firefox.
Une extension corrompue aussi peut foutre le bronx ,dans ce cas essayez firefox en mode sans échec ou avec un nouveau profil.

[Raphaub]

justement!!! j'ai fait ce qu'il a dit plusieurs fois ça n'a pas marché pour moi...
Du coup j'ai supprimé firefox et installé chrome et je vais rester comme ça je pense.

[Raphaub]

malheureusement, avast continue les alerte mais maintenant en passant par google chrome!!
je ne sais plus quoi faire... aidez moi s'il vous plait!

[chris..]

Bonjour,

justement!!! j'ai fait ce qu'il a dit plusieurs fois ça n'a pas marché pour moi...

dis nous exactement ce que vous avez fait , car ça ne nous aide pas plus que ça de dire avoir tout fait , certaines choses que vous avez zappé peuvent vous paraitre anodines alors qu'elles ne le sont pas.

[Jacques Fondaire]

Bonjour,


Je ne parviens pas à me connecter au site yourrecovery.net ; la réponse que j'obtiens est 403 Forbidden.

Je n'ai pas d'invention de l'antivirus...

Je crois qu'il faudrait commencer par vérifier qu'il n'y a pas de programme malveillant votre ordinateur.

Voici ma petite recette avec Avast antivirus (toutes versions, y compris la version gratuite) en utilisant le scan au démarrage :
Avast, Protection, Recherche de virus, Scan au démarrage. Il faut procéder à l'installation des définitions spécialisées. Je modifie également les paramètres du scan au moyen de la roue dentée à droite vers le haut.
Sensibilité - Haute sensibilité
PPI coché
Archives coché
Zone à scanner Tous les disques durs
Démarrant automatiquement coché
Actions automatiques coché + déplacer le fichier vers la zone de quarantaine

Il est possible qu'il n'y ait rien d'anormal, mais au moins vous en aurez le cœur net.

J'utilise toujours Firefox comme navigateur. Si vous souhaitez continuer avec Firefox, je suis disposé à vous aider à régler les paramètres au mieux... mais pour cela, il faudrait comprendre ce qui provoque les alertes et donc fournir plus d'explication, comme le demande chris.

Sincères salutations,