Author Topic: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405 [OBSOLÈTE]  (Read 2045 times)

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Offline Jacques Fondaire

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4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405 [OBSOLÈTE]
« on: May 04, 2020, 01:51:44 PM »
Bonjour,


Une nouvelle version vient d'être publiée ce lundi.

Je n'ai pas eu de souci d'installation...

J'invite celles et ceux qui auraient des remarques par rapport à cette nouvelle version à les communiquer dans ce sujet.

Sincères salutations,
« Last Edit: June 04, 2020, 09:05:11 AM by Jacques Fondaire »

Offline baxter-gbl

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Re: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405
« Reply #1 on: May 04, 2020, 07:41:00 PM »
Bonjour,
Pas de souci d'installation non plus pour la version 20.3.2405 mais le bouton d'activation du pare-feu reste bloqué au rouge. est-ce que cela signifie que mon PC n'est pas protégé ?
Cordialement.
« Last Edit: May 04, 2020, 07:43:02 PM by baxter-gbl »

Offline Jacques Fondaire

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Re: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405
« Reply #2 on: May 04, 2020, 11:02:54 PM »
Bonjour,


La version précédente a rencontré des problèmes de pare-feu Avast.

Pour mémoire, le pare-feu Avast est un produit fourni avec la version payante d'Avast. Les utilisateurs de la version gratuite utilisent le pare-feu de Windows; ils ne seront donc jamais affecté par un pare-fau au rouge.

Je croyais ce problème résolu... Avez-vous redémarré votre PC après la mise à jour ? Si vous ne l'avez pas fait, faites-le; cela pourrait résoudre votre souci.

N'hésitez pas à communiquer ici vos observations.

Sincères salutations,



Offline Roland153

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Re: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405
« Reply #3 on: May 05, 2020, 07:55:24 AM »
Bonjour,
J'ai eu le même problème sous Windows 7 mais, apparemment le processus d'installation s'est poursuivi et Avast semble fonctionner normalement.
Bien à vous

Offline Jacques Fondaire

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Re: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405
« Reply #4 on: May 06, 2020, 11:23:22 AM »
Bonjour Roland153,


Merci pour le retour. Effectivement, cette nouvelle version d'Avast reste compatible avec Windows 7.

Sincères salutations,

Offline jacquesbiard

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Re: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405
« Reply #5 on: May 07, 2020, 02:08:13 PM »
J'ai publié mon problème dans la section anglaise, mais sans réponse; alors peut-être qu'ici quelqu'un pourra m'aider:
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After the new version was automatically installed, my PC does not fully boot. It hangs with a black screen after the Welcome screen.
I entered safe mode and uninstalled my Avast Premium, and then the PC boots without problems. I am under W7.
Reinstalled Avast, and again W7 does not boot; was working fine before the update.
Anybody with the same problem ? and maybe with a solution ? I already wasted several hours and start to be really upset.
Thanks
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 Est ce qu'il est possible d'installer la version précédente, parce que pour l'instant je ne peux plus utiliser mon PC (sauf avec un autre antivirus) ?

Offline Jacques Fondaire

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Re: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405
« Reply #6 on: May 07, 2020, 02:39:44 PM »
Bonjour,


Je n'ai malheureusement pas compris votre question...

Pourriez-vous la poser en français ?

Sincères salutations,

Offline jacquesbiard

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Re: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405
« Reply #7 on: May 07, 2020, 05:00:57 PM »
Oh, désolé.
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Après l'installation automatique de la dernière version, mon PC ne démarre plus W7 complètement. Il se gèle avec un écran noir après l'écran de Bienvenue.
Je suis allé dans le mode Safe (je ne sais pas comment c'est traduit en francais), j'ai déinstallé Avast Premium, et ensuite le PC boote et reboote sans problème.
J'ai réinstallé Avast (étonnament ça semble se faire en 3 étapes successives), et ensuite plus de démarrage complet de W7. Tout fonctionnait bien avant la mise à jour.
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Une suggestion ? Merci d'avance.

Offline chris..

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Re: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405
« Reply #8 on: May 07, 2020, 10:36:39 PM »
Bonjour,
Quote
J'ai réinstallé Avast (étonnament ça semble se faire en 3 étapes successives)
ça ressemble à une installation "en ligne".
Si c'est avec ce (petit) fichier que vous avez ré-installé , je vous conseille :
1 - de refaire une désinstallation propre en mode sans échec , de préférence avec la dernière version avastclear .
2 - de supprimer d'éventuelles traces d'avast (dans programmes , programfiles , ...).
3 - surtout de ré-installer avast avec une version complète "offline"
Télécharger les fichier dans la !!!---Boite à outils Avast---!!!

ps:vérifiez aussi que vous n'avez pas d'autres antivirus installés et/ou un parefeu qui contrarierait avst.
« Last Edit: May 07, 2020, 10:38:13 PM by chris.. »

Offline GEGEPING

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Re: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405
« Reply #9 on: May 08, 2020, 11:56:25 AM »
Bjr,

J'ai un soucis depuis l'installation de cette version, le temps de reboot et shutdown peut prendre un paquet de temps de façon aléatoire.

La précédente version n'avait pas ce soucis.

Que ce soit install en off line exe ou online même punition et j'avais auparavant passé avast clear en mode sans echec.

Je ne rencontre pas le soucis sur mon Dell D630 avec Seven Pro 64.

J'ai posté un sujet sur la version englaise pour l'instant pas de réponse.

Pour voir si c'était avast ou pas, j'ai désinstallé la dernière version et vérifié le temps de reboot et shutdown et la ras tout est revenu à la normal.

Suis pas spécialiste de la chose, donc  je poste ou je peu pour résoudre le soucis.

Bonne journée et bon we prolongé.

GG
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Offline Guy Pépin

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Re: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405
« Reply #10 on: May 08, 2020, 04:26:33 PM »
Depuis la MAJ 20.3.2405, j'ai des problèmes avec le redémarrage de Windows 8.1.
Le redémarrage prend parfois 5 minutes.
De plus mon outlook est configuré pour aller chercher 2 compte de messagerie dont mon Gmail ainsi que mon fournisseur d'internet, après la mise à jour, impossible d'aller chercher mes mails sur gmail. J'ai du le supprimer dans mes paramètres de compte sur outlook et ensuite le reconfigurer pour que cela fonctionne.
Si je dé-installe avast, le redémarrage revient à la normal
J'avais utiliser la version courte qui download avast et non le fichier complet pour l'installation
J'ai utiliser avastclear au moins 5 fois, réparer avast au moins 3 fois, et désinstaller avast avec  windows au moins 5 fois.
Rien ne change, le redémarrage prend encore environ 5 minutes.
Je vais essayer maintenant avec le fichier complet
À suivre  >:(

Bon après avoir utilisé le fichier d'installation avast_premier_antivirus_setup_offline, le redémarrage est encore très lent sur mon windoes 8.1
Je commence à regretté mes 3 licences valides pour 565 jours encore...
Je n'installerai pas cette MAJ sur mes 2 autres PC car ceux-ci fonctionnent très bien!
Je vais regarder d'autres options avec d'autres anti-virus qui ne pauses pas de problèmes car c'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec AVAST
« Last Edit: May 08, 2020, 06:00:51 PM by pepin.guy »

Offline Jacques Fondaire

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Re: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405
« Reply #11 on: May 11, 2020, 06:21:55 PM »
Bonjour pepin.guy,


Je crois qu'il n'y a pas de problème majeur avec cette mise à jour d'Avast, même avec Windows 8.1.

Pourriez vous vérifier que votre version de Windows 8.1 est bien à jour ? Il se pourrait que ce ne soit pas Avast qui ralentisse votre PC au démarrage, mais la mise à jour d'autres applications...

Je vous suggère d'utiliser le gestionnaire de tâches pour vérifier ce qui se passe lors du démarrage.

Sincères salutations,

Offline GEGEPING

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Re: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405
« Reply #12 on: May 11, 2020, 06:33:41 PM »
Bsr,

De mon côté sur un vieux dell d630 avec Steven pro 64 ras.

Sur mon i7 Asus en 8.1 64 de façon aléatoire le reboot et le shutdown prennent un temps de dingue.

Mes 2 pc sont  à jours avec wu recherchant tous les jours.

J'ai désinstallé et hop plus de soucis.

Je regrette de pas avoir gardé l'exe  de la précédente version.

Perso avant cette version y avait pas de problème.

GG
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Offline jacquesbiard

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Re: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405
« Reply #13 on: May 11, 2020, 06:58:02 PM »
@Jacques Fondaire
Merci pour les infos.
J'ai donc deinstallé Avast en mode Safe, avec RevoUnInstaller PRO; j'ai lancé avastclear; reboot du PC => OK; J'ai reinstallé la version offline d'Avast: c'est long mais ça fini par marcher; j'ai mis les Mises a jour en Manuel; Reboot du PC, et là ......
RIEN; le PC ne démarre pas Windows complètement; j'ai donc toujours un écran noir avec le curseur de la souris au milieu (je peux bouger le curseur).
Donc je n'ai malheureusement pas avancé d'un pas.
Une autre suggestion ?


Offline Jacques Fondaire

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Re: 4 mai 2020 - Nouvelle version 20.3.2405
« Reply #14 on: May 11, 2020, 10:02:43 PM »
Bonjour jacquesbiard,


Quelques considérations sur votre message :
- Je ne connais pas RevoUnInstaller PRO. En principe, avastclear se suffit à lui même.
- Pourquoi avoir mis les mises à jour en manuel ? Par défaut, les mises à jour, tant de la base de données virale que du programme sont en automatique. En outre, si vous activez la case à cocher "Activer les mises à jour en continu", l'application peut se mettre à jour en continu, ce dispositif permet au programme de faire face aux menaces quasiment en temps réel et d'y apporter des correctifs utiles.

Êtes-vous certain qu'il n'y a pas un autre antivirus actif sur votre PC ?

Le test (sur des versions beta) se fait surtout sur Windows 10. Il donc possible qu'il reste un cas pas ou mal évalué sous Windows 7. Comme vous utilisez un programme payant, je vous suggère d'ouvrir une demande au support. Ce serait sympa - et peut-être utile à d'autres utilisateurs de Windows 7 - de nous communiquer leur réponse. Soyez toutefois patient...

Sincères salutations,