Author Topic: Essai gratuit 60 jours  (Read 2175 times)

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Offline hannie34

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Essai gratuit 60 jours
« on: June 04, 2020, 07:24:06 PM »
Bonjour à tous,
J'ai pris un essai gratuit de 60 jours Avast Internet Security qui va expirer dans 1 semaine et je n'arrive pas à annuler. Ca fait des heures que je farfouille partout sur leur site et il n'y a aucune possibilité d'annulation.
Il y a bien écrit que dans x jours mon abonnement sera terminé il n'y a aucune possibilité de l'arrêter et je crains d'être prélevée à partir du mois prochain  >:(
Je ne suis pas très douée ni en informatique, ni en internet mais j'espère quand même que vous pourrez m'aider à régler ça.
Merci d'avance :)

Offline chris...

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Re: Essai gratuit 60 jours
« Reply #1 on: June 04, 2020, 09:28:54 PM »
Bonjour,
c'est dans + ou - d'une semaine ? Quelle est la valeur de "x" ?
Car le rappel est normalement fait 7 jours avant expiration.
S'il reste 6 jours (ou moins) , essayez de contacter avast en vous aiguillant par les réponse donnée Ici