avast me bloque internet et messagerie

[Francis147]

bonjour,
Lorsque mon pc est en veille et que je le rallume, impossible de démarrer google chrome ou mon logiciel de messagerie;
Je dois désactiver avast 10' ou 15'
et tout va bien
Mais dès qu'avast se remet en mode normal. le problème réapparaît et je ne sais pas trouver les réglages pour que tout fonctionne bien.
Merci d'avance

[Jacques Fondaire]

Bonjour,


Quel est votre système d'exploitation ?

Quelle est la version d'Avast que vous utilisez ?

Pouvez-vous activer d'autres programmes lorsqu'Avast est actif ?

Je crois qu'il y a plutôt un souci d'installation, à moins que vous n’ayez modifié les réglages...

Sincères salutations,

[Francis147]

Bonjour
Toujours win 7
Pour lancer google earth, je dois aussi désactivé avast
Avast premium security 20.4.2410 (version 20.4.5312.578)

Merci

[Jacques Fondaire]

Bonjour Francis147,


Même si le support de Microsoft n'existe plus pour Win 7, Avast accepte toujours de protéger votre PC...

Je vous suggère de désinstaller Avast, puis de le réinstaller à partir d'une version offline (Avast Premier).

La "Boîte à outils Avast" détaille les procédures à utiliser (rubriques DÉSINSTALLER et INSTALLER).

Revenez ici si votre problème persistait...

Sincères salutations,

[Francis147]

Merci
Ce n'est pas simplement une question de configuration?

[chris..]

Bonjour,
sachez aussi que depuis les 2 dernières versions , certains rencontrent des soucis de lenteur au démarrage avec occupation des ressources système par avast.
Si la ré-installation proposée par Jacques Fondaire ne résoud pas votre soucis , il faudra certainement attendre la prochaine version , d'après le retour d'un membre sur le forum anglais , les lenteurs ont disparu avec la dernière version bêta (20.5.2411).