Author Topic: Найдена 1 сложная проблема  (Read 1826 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Иван183

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Найдена 1 сложная проблема
« on: June 19, 2020, 11:52:25 PM »
Получил вот такой результат сканирования. Аваст премиум предлагает РЕШИТЬ ВСЕ. А я не пойму, что станет с этими 124 файлами после нажатия РЕШИТЬ ВСЕ. Ответа нигде не нашел. Но если Аваст их тупо сотрет, мне это не подходит. Эти файлы мне нужны. Подскажите, пожалуйста, как эти файлы сохранить на винчестере и чтобы Аваст их не убил.
https://pastenow.ru/6550803bbc075fde6e2bb26be4c3f094

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3102
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Найдена 1 сложная проблема
« Reply #1 on: June 20, 2020, 08:35:24 AM »
Во первых вам надо их проверить на сайтах на вирусы:
https://www.virustotal.com/gui/home/upload
http://antivirus-alarm.ru/proverka/?url
http://zulu.zscaler.com/
http://sitecheck.sucuri.net/results/etomne.ru/
Во вторых, если эти сайты выдадут вам отрицательный результат,то включить их в Исключения в программе Аваста.
И третье ,из карантина их надо просто переместить обратно на свои места.
Решать вам.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3393
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Найдена 1 сложная проблема
« Reply #2 on: June 20, 2020, 01:32:49 PM »
Иваныч, ну зачем ты это всё написал?

Иван, читайте - https://support.avast.com/ru-ru/article/39/
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline Иван183

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: Найдена 1 сложная проблема
« Reply #3 on: June 20, 2020, 04:07:43 PM »
...
Решать вам.
Ivanych, спасибо за ответ. Поясните пожалуйста, если я из приведенного на фото положения кликну на нижнюю кнопку "Решить все", то что может произойти? Все 124 файла будут стерты без возможности восстановления (ведь об этом нигде не узнать, кроме тех участников форума, которые знают технологию защиты)? Либо их АВАСТ отправит в карантин? А уже оттуда их извлекать и перемещать на хранение как исключения для АВАСТа? Я подозреваю, это файлы моей переписки, которые я стал загонять после отправки в шаблон почты. В основном файлы ворда и .png.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3393
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Найдена 1 сложная проблема
« Reply #4 on: June 20, 2020, 08:39:27 PM »
Ещё раз - прочтите мою ссылку. Файлы не удалятся, просто Вы им назначите программы, которые имеют к ним доступ.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3102
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Найдена 1 сложная проблема
« Reply #5 on: June 21, 2020, 11:46:49 AM »
Иваныч, ну зачем ты это всё написал?
Иван, читайте - https://support.avast.com/ru-ru/article/39/
Дело в том,что многим лень просмотреть темы по нужной проблеме у себя тут на форуме.
Поэтому приходится разжевать за них и потом положить им прямо в рот,Чтобы они могли сами уже проглотить.Но,сюда заглядывают новички и поэтому им надо разжевать и за них проглотить.А остальное зависит уже от них.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3393
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Найдена 1 сложная проблема
« Reply #6 on: June 21, 2020, 09:07:29 PM »
Иваныч, ну ты не прав, согласись. Там же скриншот, он не о том, что ты написал.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3102
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Найдена 1 сложная проблема
« Reply #7 on: June 22, 2020, 09:18:40 AM »
Иваныч, ну ты не прав, согласись. Там же скриншот, он не о том, что ты написал.
Раз пользователь говорит о том что все его файлы в списке ему нужны очень,то он должен их проверить другими сканерами,чтобы он знал ихний результат проверки.И только потом должен решать,что делать с ними.А то,что Аваст выдаёт такое сообщение,то он сейчас много чего выдаёт у некоторых пользователей.Лично у меня он выдаёт только сообщение голосом о том,что он закончил проверку по расписанию.Учить надо пользователей как обращаться с Авастом и куда писать свои претензии по его работе.Так что и вы правы и я прав.Всего хорошего.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3102
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Найдена 1 сложная проблема
« Reply #8 on: June 22, 2020, 09:24:06 AM »
Надо было просто нажать на галочку справа от всего предложения и узнать что там написано.
А на надпись внизу не обращать своего внимания.
А эти папки надо включить в Защиту Аваста и тогда скорее всего такого больше не появится у него.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3393
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Найдена 1 сложная проблема
« Reply #9 on: June 22, 2020, 10:20:46 AM »
Иваныч, ау! Зачем проверять файлы, которые не являются опасными? А ты тоже писатель и не читатель? Ты прочёл мою ссылку на FAQ фичи?
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3102
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Найдена 1 сложная проблема
« Reply #10 on: June 23, 2020, 10:39:12 AM »
Иваныч, ау! Зачем проверять файлы, которые не являются опасными? А ты тоже писатель и не читатель? Ты прочёл мою ссылку на FAQ фичи?
Да прочёл прочёл !
Просто тут стало что-то скушно и не  с кем поговорить.Все разбежались по своим углам.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3393
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Найдена 1 сложная проблема
« Reply #11 on: June 23, 2020, 05:35:01 PM »
Иваныч, — мужик!  8)
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7