Przypadkowe? włączenie płatnej subskrypcji.

[maciekw91]

Ściągnęło mi z konta bankowego 179 zł za zakup na rok Avast Premium Security (formerly Avast Premium), chciałbym z tego zrezygnować.

Nie mam żadnego potwierdzenia mailowego.

Jak to zrobić?

To w ogóle dziwna sytuacja, jest subskrypcja na komputerze - bez żadnego maila, bez żadnego numeru karty płatniczej, a mimo to ściągnęło mi pieniądze, tylko jest numer subskrypcji.

Założyłem konto na Avast na mój prawdziwy mail i nie ma żadnego śladu. W ustawieniach nie ma opcji wycofania się z tego. Nie mogę znaleźć żadnego maila przypisanego do tej płatności.

Nie mogę znaleźć nawet ID.

[Marcin196]

Cześć!
Udało ci się coś z tym tematem zrobić? Mnie też pobrało z konta kasę, nawet nie wiem za co??? Program mam aktualny do listopada...
pzdr

[maciekw91]

Niestety nie. Napisałem o zwrot kilka dni temu i nie ma odpowiedzi.

[maciekw91]

Minęło dwa tygodnie i cisza, procedura zwrotu zrobiona prawidłowo. Tak sobie lekceważą.

[Paweł146]

U mnie dokładnie to samo i też nie dostałem kasy! Dajcie znać jeśli  wam się uda coś zdziałać.

[maciekw91]

Wysłałem kilka zgłoszeń i kilka maili. Zero odpowiedzi. Tak oszukują i okradają ludzi.

[Maciek22]

Witam, czy ktoś pomoże mi anulować automatyczne odnawianie się subskrypcji, próbuje według instrukcji podanych przez ludzi w internecie ale nic nie pomaga...