Avast lässt sich nicht öffnen

[beatzutter]

Nach einem Absturz war Firefox weg und Avast free version liess sich nicht mehr öffnen. Firefox 32 bit ist wieder da, aber Avast free lässt sich trotz Neuinstallation nicht öffnen, könnte das mit dem windows 10 firewall zu tun haben. Hilfe wäre flott. beatzutter@hotmail.com

[Asyn]

- Welche Version/Build# von Avast Free..?
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?

Willkommen im Forum,
Asyn

[beatzutter]

- Welche Version/Build# von Avast Free..? Avast Free Antivirus 2020

- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?) Firefox 32 Bit


- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..? Nur was von Windows 10 kommt, der Firewall ist aktiv


- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..? Avast Free Antivirus

Bin Laie und verstehe daher manchmal nicht alles, sorry

Grüsse und Danke BZ.

[Asyn]

1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
4. System neu starten.