Author Topic: Opzeggen met onbekende gegevens als email.  (Read 3287 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Hubje

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Opzeggen met onbekende gegevens als email.
« on: July 29, 2020, 11:51:15 AM »
In september verloopt mijn abo op Premium Security en wil dit laten eindigen.
Men vraagt naar een bestelnummer en naar het adres waarmee ik destijds besteld heb. Echter
het adres waarmee ik heb aangekocht heb ik niet meer omdat ik mijn domein heb beeindigd. Daarnaast
is het geval dat ik niet meer weet welk van de twee adressen ik heb gebruikt.
Hoe los ik dit op ?
« Last Edit: July 29, 2020, 11:53:48 AM by Hubje »

Offline Rednose

  • Pirate Party Member
  • Avast Überevangelist
  • Massive Poster
  • *****
  • Posts: 3739
  • Bits of Freedom : https://www.bof.nl
    • Nederlandstalig Avast! forum
Re: Opzeggen met onbekende gegevens als email.
« Reply #1 on: August 01, 2020, 08:38:18 PM »
Hoi Hubje,

Maar je hebt je activeringscode en twee mogelijke email-adressen ?
Je activeringscode kan je in je Avast Account vinden https://account.avast.com

Je moet deze gegevens niet hier posten of aan mij geven !

Ik kan dan wel een Avast medewerker vragen om je te helpen, maar dat zal dan in het Engels zijn.

Greetz, Red.
« Last Edit: August 01, 2020, 08:54:22 PM by Rednose »
OS: Win 10 / iOS 17 / Debian 12 / Tails 5
Real Time: Avast Premium Security
On Demand: Malwarebytes
VPN: NordVPN ( NordLynx ) with Threat Protection ( Lite )