Author Topic: 無料版アバストをアンインストールする方法を教えて下さい  (Read 3491 times)

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Offline tetsuyo.maeda

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皆様
お世話になります。無料版を使用していまして、すでに期限が切れていますが、アップグレードしていません。
ネットで調べると、アバストセキュリティを開く→AVASTが有効になっているのを確認して、メニューを押すとアンインストールするって項目が出てくると記載があるのですが、アバストセキュリティーを開くことはできますが、メニューを押してもアンインストールの項目は出てきませんし、上の方にAVASTという文字は出ていません。セキュリティーを開いた時に画面にメニューが出てくるので、それを開いていますがアンインストールについても項目はありません。全てアンインストールしないと新しいウィルスバスターのソフトをダウンロードしないで下さいと会社で案内されていて、困っています。
ネットに記載のされている一般的な方法ではない、方法を教えて下さい。

Offline NON

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こんばんは tetsuyo.maeda さん


お使いのAvast はWindows 版でしょうか?そうだとすれば、見る限り、間違った手順を参照されているようです。
Windows 版の通常のアンインストール手順は、以下ページを参照ください。下記ページの通り作業して、不明点があれば、どの部分で問題があったか教えてください。

アバスト無料アンチウイルスのアンインストール
https://support.avast.com/ja-jp/article/Uninstall-Antivirus/
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。