Author Topic: Thunderbird a A P Security  (Read 4739 times)

0 Members and 2 Guests are viewing this topic.

Offline penzista

  • Newbie
  • *
  • Posts: 18
Thunderbird a A P Security
« on: August 03, 2020, 02:26:35 PM »
pekný deň
pokiaľ mám zapnutý E-mailový štít tak mi správy neprijíma a pri odosielaní vypisuje : " certifikát partnera obsahuje neplatný podpis ..... konfigurácia vťahujúca sa k smtp.gmail.com musí byť opravená
toto mi začalo robiť po aktualizácii
ďakujem

Offline Jakub Dubovic

  • Avast team
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 44
Re: Thunderbird a A P Security
« Reply #1 on: August 03, 2020, 09:51:51 PM »
Dobry den,

dekujeme za reportovani problemu. Muzete prosim pomoct s vysetrovanim tim, ze poslete nasledujici data?

1. Zapnete v Avastu debug logging (Menu > Settings > General > Troubleshooting > Enable debug logging).

2. Reprodukujete problem (zkusite v Thunderbirdu prijmout zpravy a potom odeslat zpravu).

3. Vytvorite support package (https://support.avast.com/en-eu/article/Submit-support-file) a napisete sem do odpovedi File ID.

4. Muzete vypnout debug logging.

Dekuji,
Jakub

Offline penzista

  • Newbie
  • *
  • Posts: 18
Re: Thunderbird a A P Security
« Reply #2 on: August 04, 2020, 12:55:16 PM »
0QRBP

Offline Jakub Dubovic

  • Avast team
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 44
Re: Thunderbird a A P Security
« Reply #3 on: August 10, 2020, 03:55:31 PM »
0QRBP

Dobry den,

z logu zatim neni uplne jasne, co se pokazilo - muzete prosim jeste poslat nastaveni mail serveru v Thunderbirdu? Nejlepe bez uzivatelskeho jmena.
(vlevo najdete ucet, kde se problem projevuje -> prave tlacitko -> Nastaveni -> Nastaveni serveru)

Dekuji,
Jakub

Offline penzista

  • Newbie
  • *
  • Posts: 18
Re: Thunderbird a A P Security
« Reply #4 on: August 17, 2020, 08:33:27 AM »
pekný deň ako to vypadá ? u mňa žiadna zmena - mám " musím " mať vypnutý stále mailový štít
ďakujem

Offline Jakub Dubovic

  • Avast team
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 44
Re: Thunderbird a A P Security
« Reply #5 on: August 24, 2020, 12:37:20 PM »
Dobry den,

z logu zatim neni uplne jasne, co se pokazilo - muzete prosim jeste poslat nastaveni mail serveru v Thunderbirdu? Nejlepe bez uzivatelskeho jmena.
(vlevo najdete ucet, kde se problem projevuje -> prave tlacitko -> Nastaveni -> Nastaveni serveru)

Dekuji,
Jakub

Offline penzista

  • Newbie
  • *
  • Posts: 18
Re: Thunderbird a A P Security
« Reply #6 on: August 31, 2020, 01:46:05 PM »
pekný deň
nepomohlo ani naimportovanie certifikátu do TB ručne, stále musím mať vypnutý e-mailový štít

Offline penzista

  • Newbie
  • *
  • Posts: 18
Re: Thunderbird a A P Security
« Reply #7 on: November 03, 2020, 06:01:11 PM »
zdravím
stále nevyriešené, pri zapnutom e-mailovom štíte sa nedajú posielať ani prijímať emaily
 >:(

Offline Milos

  • Avast team
  • Super Poster
  • *
  • Posts: 2216
Re: Thunderbird a A P Security
« Reply #8 on: November 04, 2020, 03:53:57 PM »
Dobry den,
muzete, prosim, sdelit jake je Vase nastaveni mail serveru v Thunderbirdu -- viz odpoved #5.

Milos

Offline penzista

  • Newbie
  • *
  • Posts: 18

Offline penzista

  • Newbie
  • *
  • Posts: 18
Re: Thunderbird a A P Security
« Reply #10 on: December 06, 2020, 04:03:51 PM »
stále bez zmeny  >:(
aj sa tým niekto zaoberá ?!

Offline Milos

  • Avast team
  • Super Poster
  • *
  • Posts: 2216
Re: Thunderbird a A P Security
« Reply #11 on: December 14, 2020, 10:06:33 AM »
Dobry den,
mam info od vyvojaru, ze se k tomu dostanou po Novem roce.

Milos