Dobrý den,
Dne 25.8.2020 proběhla z mého účtu platba za avast assist, který jsem si neobjednal. Cena 1190,-. Nepřišlo mi žádně potvrzení na email tudiž neznam ID objednavky. Rád bych se zeptal jestli je možne to nějak reklamovat.?
Součástí mého účtu je předplatné pro Avast Premium Security a Avast Cleanup Premium. Vlastně vubec nevím co se zaplatilo. Ukradl mi někdo udaje ke kartě ? nevim jak je to možné.
Děkuji za odpověd.
U transakce není uveden ani variabilní symbol ani specifický symbol.
Transakce je vedena jako platba kartou.
Jako místo platby je uvedeno AVAST ASSIST, CY
Jméno plátce: Adam Vrabec
Platba byla stržena z účtu banky Mbank