Author Topic: プレミアムにアップグレードしたらクリップスタジオが正常に表示されなくなりました  (Read 2350 times)

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Offline Ou3

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長い間無料版のavastを使用していたのですが試しにプレミアムへアップグレードしてみたところそれまで正常に表示されていたクリップスタジオの画面が表示されなくなりました。
添付してある画像のように右側が表示されなくなってしまいました。
クリップスタジオをスキャンから除外に指定すると一時的に表示されるのですがしばらく時間がたつと(おそらく画面の非表示になってしまう部分に何らかの更新が入ったタイミング)また非表示になってしまいます。
webシールドを無効にすると正常に表示されます。

・HTTPSスキャンを有効にする
・スクリプトスキャンを有効にする
のチェックを外しても見ましたが変化なく。
色々調べてトラブルシューティングの中にある古い設定とやらを呼び出せばどうにかできるのかなとも思ったのですが、古い設定とやらの項目が見当たらず困ってしまいました。
お手上げ状態なので知恵を貸しいただければ幸いです。

Offline NON

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お使いのバージョンは最新のAvast 20.7 でしょうか?

恐らくWeb シールドの「プロセスの除外」を使われるのだと思いますが、現在のAvast では古い設定は削除されてしまったため、正規の方法ではこの設定を呼び出すことはできなくなりました。
ただ、設定さえできれば今のところ機能するようです。

Avast 20.7 からは設定がレジストリに移管されており、該当する設定は以下となります。無ければキーや値を作ってください。
設定の変更の際には、セルフディフェンス機能をオフにしておく必要があります。

キー
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVAST Software\Avast\properties\WebShield\WebScanner

パラメータ
- IgnoreProcessChecked
形式:文字列値(REG_SZ)
値:1

- IgnoreProcess
形式:文字列値(REG_SZ)
値:ダブルクオート(")で囲った除外対象プロセスのフルパス


スクリーンショットを添付しましたので、参考に。
« Last Edit: September 04, 2020, 01:53:41 PM by NON »
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline Ou3

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私の知識ではレジストリを変更する権限を得る方法が分からなかったのでプレミアムの期間が終了するまでクリップスタジオ起動時に毎回webシールドを無効にすることにしました。
どうも有り難うございました。

Offline NON

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セルフディフェンス機能をオフにするには、以下の設定を変更します。

Avast ユーザーインターフェース -> メニュー -> 設定 -> 一般 -> トラブルシューティング -> 「セルフディフェンスを有効にする」をオフ -> 警告メッセージに「はい」

終わったら、逆の手順(設定をオン)で元に戻してください。
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

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