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Author Topic: ポータルサイト  (Read 1977 times)

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Offline スピネル

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ポータルサイト
« on: September 19, 2020, 09:31:21 PM »
プレミアムの60日間トライアルの自動更新を解除したいのですがポータルサイトにアクセス出来なくて困ってます。このページは動作してませんと出て繋がりません？因みにこのまま解除出来ない場合に決算が出来なかった場合は解除されるのでしょうか？
« Last Edit: September 19, 2020, 10:15:27 PM by スピネル »
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Offline NON

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Re: ポータルサイト
« Reply #1 on: September 20, 2020, 03:48:39 PM »
こんばんは スピネル さん


こちらで確認した限りでは、購入時に送られてきている購入確認メールから、ポータルには普通にアクセスできるようなのですが・・・。
違うブラウザで接続しても変わらないでしょうか？

また、購入時期にもよると思いますが、以下のURLは動作するでしょうか。
https://drhadmin.digitalriver.com/DRHM/store?Action=DisplayCustomerServiceOrderSearchPage&SiteID=avast
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Main: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Mobile: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline スピネル

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Re: ポータルサイト
« Reply #2 on: September 20, 2020, 04:05:01 PM »
ありがとうございます。
時間を置いてアクセスしたら繋がりました！
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Offline NON

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Re: ポータルサイト
« Reply #3 on: September 21, 2020, 07:58:19 AM »
また何かありましたらお越しください :)
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