Author Topic: Neoprávněné stržení platby  (Read 398 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline blaa

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Neoprávněné stržení platby
« on: September 15, 2020, 03:33:37 PM »
Dobrý den,
dne 15. 9. 2020 došlo k neoprávněnému stržení platby.
V roce 2015 jsem si zakoupil AVAST. V roce 2016 odhlásil, vč. automatickému prodlužování.
Do té doby vše v pořádku až do zmiňovaného dne 15. 9. 2020. Byla stržena částka ve výši 1.190,- Kč společností AVAST ASSIST CY.
Vše bez mého vědomí a souhlasu. Žádné upozornění nic... Považuji to za hrubé porušení osobních údajů a neoprávněné nakládání s nimi.

Na Avast jsem jim psal, bez odpovědi.

Děkuji za radu, jak mám dále postupovat.

Děkuji a s pozdravem,
Stuchlík

Offline Milos

  • Avast team
  • Super Poster
  • *
  • Posts: 2197
Re: Neoprávněné stržení platby
« Reply #1 on: September 16, 2020, 08:35:26 AM »
Dobry den,
zkuste tento postup: https://forum.avast.com/index.php?topic=237523.0

Milos