Author Topic: オンラインインストールが中断する  (Read 478 times)

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Offline KenMK

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オンラインインストールが中断する
« on: September 27, 2020, 06:57:23 AM »
いつも当社のAvast Antivirus Freeを使い、インストールしていただいております。七月以来、当ソフトを事情でアンインストールし、八月に再インストールをしましたが、オンラインでインストールすると、中断します。フォルダが残ったままでスタートメニューや常駐タスクがないままでした。当社が勧めで、オフラインインストーラーが提供なさり、それでインストールしましたが、UIがロードできない状態でした。オフラインインストールの前に僕の代替のAVIRAのファイアーウォールがレジストリとして残ったままでした。ところで、AVIRAは全面的にインストールできましたが、僕には機能がよく行ってませんでした。僕はMcFeeと併用して使っております。それでも、そのそのソフトの再インストールができました。七月以前、保護停止からソフトの再起動はPCの再起動じゃないとできませんでした。また、併用したTotal360が残骸が残っていたのに気づきました。

Offline NON

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Re: オンラインインストールが中断する
« Reply #1 on: September 27, 2020, 05:39:49 PM »
こんばんは KenMK さん


現状、困っている事象は何でしょうか?

複数のアンチウイルス製品の併用(特に常駐モードでの使用)はトラブルのもとで、うまくいく場合もありますが、それぞれのソフトのバージョンアップによって動作しなくなる場合もあります。
なお、常駐保護を使用しないのであれば、Avast の「受動モード」を使用することで、ほかのアンチウイルス製品との共存が比較的容易に行えます。
Main: Win10 Pro 2004 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 16GB RAM / Avast 20 Premier Beta / Comodo Firewall 12
Mobile: Win10 Pro 2004 32bit, Vista SP2 32bit / Core 2 Duo SU9300 1.2GHz / 4GB RAM / Avast 20 Free / Windows Firewall Control

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。