Bonjour,
J'utilise Windows Live Mail depuis 1 an et demi, avec deux comptes paramétrés :
- un compte pour récupérer les messages de mon adresse Free
- un compte pour récupérer les messages de mon adresse Gmail
Depuis 4 jours, je ne peux plus récupérer ni envoyer dans WLM les messages de mon compte Gmail (aucun problème pour le compte Free). J'obtiens le message suivant :
"Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Gmail. Votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité.
Serveur : 'pop.gmail.com'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0F
Protocole : POP3
Port : 995
Sécurisé (SSL) : Oui"
Après avoir regardé plusieurs forums, j'ai tenté une piste = inactiver l'agent mail Avast (version gratuite 20.8.2432 (version 20.6.5495.604)) : je peux alors récupérer et envoyer mes mails Gmail sans problème.
Dès que je réactive l'agent Avast, l'erreur revient.
Sauriez-vous me dire quel paramètre je dois inactiver dans Avast pour ne plus avoir le problème ? (plutôt que d'inactiver l'agent entièrement).
Merci d'avance !
Thierry