Avast Assist CYP

[Jackins]

Dobrý den,
strhla se mi platba za Avast Assist CYP 690,-
datum uskutecneni 20.11.2020
datum provedeni 23.11.2020
z uctu 211071650/0600

Bylo by možné dohledat k jakému učtu se toto váže popřípadě deaktivovat a vrátit peníze? Ani na jednom z účtů které mám jsem tuto službu zapnutou nenašel. 
Děkuji

[Milos]

Dobrý den,
požádejte o vrácení peněz a deaktivování přes https://support.avast.com/

Miloš

[ing.gajdos]

Dobrý den,
mne se stalo presne totez, ale zjistil jsem to dnes pri kontrole stavu uctu na karte.
Dne 14.11.2020 se mi strhla  platba za Avast Assist CYP 690,-, datum zauctovani bylo 16.11.2020.
ID transakce je 753470903190576728939231. Pritom jsem si zadny produkt neobjednal a ani zadne jine potvrzeni na mail mi neprislo.

Mam zakoupeny 2 produkty pro Maca, ale uz z ledna a unora 2020, nic jineho. Je tedy mozne ten AVAST ASSIST CYP zrusit a penize mi vratit na ucet, odkud si je nekdo svevolne stahnul bez meho vedomi a souhlasu?
Dekuji!

[Milos]

Dobrý den,
požádejte o vrácení peněz a deaktivování přes https://support.avast.com/

Miloš

[Jackins]

Posilal jsem pozadavek ale maj tam ze chteji cislo objednavky ale nemam zadny mail s obj. cislem... posilal jsem alesplon foto strzene platby ale nevim kolik dni se muze cekat na odpoved?

[Milos]

Dobry den,
pokud je cislo objednavky povinne a vy ho nemate, tak tam dejte nuly.

Milos