В техподдержку по указанному адресу я написала - нет ответа. Магазин алсофт написал мне: "Мы можем отключить автопродление и сделать возврат, при этом всегда стремимся сделать работу наших клиентов с ПК лучше и удобнее." Но дальше слов они не пошли.
А те письма, которые привел _George_, говорят о массовом мошенничестве, от которого аваст ловко открещивается. Значит, надо заявлять в полицию и уж во всяком случае, бить во все колокола в соцсетях о том, что антивирус АВАСТ переродился в собственную противоположность. Раньше не было никаких проблем (я - уж поверьте - давний клиент этой фирмы и знаю, что говорю), а видимо, недавно сменился состав работников и на смену пришли воры.
И теперь мы все - пользователи - оказались под ударом, потому что нам открыто продемонстрировали, что в наши счета могут спокойно залезть и под любым предлогом изъять столько денег, сколько им захочется.
