Author Topic: Webcam funktioniert nicht trotz Deinstallation  (Read 1129 times)

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Offline marc.hertzer

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Webcam funktioniert nicht trotz Deinstallation
« on: January 13, 2021, 08:48:15 PM »
Hallo zusammen,
Seit Tagen suche ich mir im Netz die Finger wund.
Ich habe letzte Woche Avast Premium getestet inklusive dem Driver Updater.
Habe ein Update durchgeführt. Habe dann noch zwei T
weitere Tage Avast auf dem Rechner gehabt. Jedoch hat sich gefühlt alles deutlich verlangsamt. Ich habe es dann wieder deinstalliert.
Kurz danach musste ich eine Zoomkonferenz machen.
Da habe ich gemerkt das meine Webcam nicht mehr geht.
Egal welche App oder Windows Hello. Keiner kann auf die Webcam zugreifen.
Wie kann das das sein?
Avast ist deinstalliert.
Ich habe dann auch wieder die Treiber der Webcam gelöscht. Aber immer noch zeigt mit die Kamera App an das etwas die Kamera blockiert.

Ich habe ein Surface 7Pro.

Ich brauch echt Hilfe :(

Offline TerraX

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Re: Webcam funktioniert nicht trotz Deinstallation
« Reply #1 on: January 13, 2021, 10:16:11 PM »
Hallo,

- wie wurde Avast deinstaliert? Siehe hier: https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg552606#msg552606
- sind oder war zusätzlich noch andere sicherheitsrelevante Software installiert?
- -welches Betriebssystem? (32/64 Bit? - welcher SP/Build?)?

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