Author Topic: Erreur de facturation  (Read 1254 times)

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Offline catherine146

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Erreur de facturation
« on: January 14, 2021, 06:59:18 PM »
Bonjour,

J'aimerais savoir s'il vous est déjà arrivé d'avoir une transaction sur votre carte de crédit de Dri*Avast Software avast.com/ordMN même si vous n'avez rien acheté ?  J'essaie de me faire rembourser ce montant. Est-ce que cela a fonctionné pour vous ?

Offline Jacques Fondaire

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Re: Erreur de facturation
« Reply #1 on: January 15, 2021, 12:48:24 AM »
Bonjour,


Si vous n'avez rien acheté, Digital River dispose quand même de votre numéro de carte de crédit... Soyez toujours extrêmement prudente en communiquant cette information.

Avast rembourse ses clients de bonne foi. Cela a bien fonctionné pour des personnes de mon entourage qui avaient été abusées.

Je vous suggère de lire la "Boîte à Outils Avast" (premier message de ce forum). Une rubrique est consacrée au Remboursement (avec les liens à utiliser).

Sincères salutations,