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Author Topic: achat de logiciel avast  (Read 1574 times)

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Offline aboude.attar

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achat de logiciel avast
« on: February 11, 2021, 01:04:24 PM »
bonjour,

le 08/02/2021 a 11h 25mn
j'ai acheté en ligne le logiciel Avast pour 10 poste pour l'année.
ma carte de crédit a été déduite de 15664 XOF.
j'ai pas reçu la clé d'activation et j'ai même pas le numéro de commande.
je vous pris de bien vouloir me venir en aide ;
merci.
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Offline Jacques Fondaire

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Re: achat de logiciel avast
« Reply #1 on: February 12, 2021, 05:48:49 PM »
Bonjour,


Est-ce que vous pouvez trouver votre code d'activation via votre compte Avast, comme expliqué :
https://support.avast.com/fr-fr/article/184/

Sinon, cliquez sur CONTACTEZ-NOUS tout en bas de la page. C'est l'équipe Avast qui vous viendra en aide.

Sincères salutations,
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Offline chris..

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Re: achat de logiciel avast
« Reply #2 on: February 13, 2021, 06:11:24 PM »
bonjour,
étant donné que vous n'avez pas reçu de numéro de commande, si vous devez contacter avast par le formulaire, n'hésitez pas à rentrer le numéro de commande passe-partout "00000000".
Avast devrait vous retrouver avec votre adresse mail + les éléments présents sur votre relevé de compte bancaire .
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