No puedo acceder a la tramitación online del Fone

[Compay]

Hola buenos dias. Tengo problemas con mi antivirus cuando intento tramitar en el Fone. Lo que hago es acceder a mi portalfone siguiendo los pasos que indican en internet. Lo que quiero es descargar mi comprobante, y justo en el último paso cuando voy a bajarme el fichero me salta un error de avast y me lo bloquea.

¿Que puedo hacer para solucionarlo? Necesito ese comprobante de pago para imprimirlo y presentarlo

Gracias

[miguelgrado]

Eso es muy fácil..... Simplemente desactiva momento  la protección de avast para descargar el fichero y listo.

Eso lo puedes hacer desde botón derecho en el icono junto al reloj