Author Topic: Help Me...  (Read 3732 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Harli2

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Help Me...
« on: March 05, 2021, 04:38:22 AM »
Halo semua...
Mohon bantuannya nih, ada sedikit masalah ketika saya mau mengaktifkan anti-theft pada aplikasi avast mobile security for android (hp saya samsung s10+).

Di langkah ke-3 "sambungkan ke akun avast anda", lalu saya sambungkan ke akun avast saya yang aktif (akunnya google mail, sudah konek juga ke avast security for windows), tapi berkali-kali dicoba bahkan saya sampai buat akun baru dan masuk dari facebook tetap tidak berhasil juga.

Mohon petunjuknya  ;)

Offline Cahya Legawa

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 386
  • Oh, here we are again.
    • My Log
Re: Help Me...
« Reply #1 on: May 09, 2021, 04:27:41 AM »
Hi, apakah ada pesan kegagalannya (error message/notice)?


Lalu apakah di akun avast https://account.avast.com/ menunjukkan ada gawai terdaftar (atau mungkin sudah terdaftar) via anti-theft?


Biasanya beberapa langkah berikut disarankan:



1) uninstall ALL Avast apps (remove the Avast Mobile Security from Device Administrators first)
2) check there is no "Avast" in your device Settings → Accounts
3) remove the device from the Avast My Account
4) only then install the Avast apps back and log them back in the My Account
Avast Ultimate (Bundle). Windows 10, Android, iOS.