Author Topic: Help Me...  (Read 9992 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Harli2

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Help Me...
« on: March 05, 2021, 04:38:22 AM »
Halo semua...
Mohon bantuannya nih, ada sedikit masalah ketika saya mau mengaktifkan anti-theft pada aplikasi avast mobile security for android (hp saya samsung s10+).

Di langkah ke-3 "sambungkan ke akun avast anda", lalu saya sambungkan ke akun avast saya yang aktif (akunnya google mail, sudah konek juga ke avast security for windows), tapi berkali-kali dicoba bahkan saya sampai buat akun baru dan masuk dari facebook tetap tidak berhasil juga.

Mohon petunjuknya  ;)

Offline Cahya Legawa

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 393
  • Oh, here we are again.
    • Website
Re: Help Me...
« Reply #1 on: May 09, 2021, 04:27:41 AM »
Hi, apakah ada pesan kegagalannya (error message/notice)?


Lalu apakah di akun avast https://account.avast.com/ menunjukkan ada gawai terdaftar (atau mungkin sudah terdaftar) via anti-theft?


Biasanya beberapa langkah berikut disarankan:



1) uninstall ALL Avast apps (remove the Avast Mobile Security from Device Administrators first)
2) check there is no "Avast" in your device Settings → Accounts
3) remove the device from the Avast My Account
4) only then install the Avast apps back and log them back in the My Account
Avast Security Premium - Windows 10, Android, iPadOS. | Avast One Free - Windows 11