Author Topic: Webシールドをオンにしているとzoomでミーティングに参加できない+α  (Read 1060 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline 正徳2

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Win10で、Avast プレミアムセキュリティーを使用させていただいうるのですが、Webシールドをオンにしているとzoomでミーティングに参加できません。
zoom自体は立ち上がるのですが、ミーティングに参加しようとすると”接続しています”の表示のまま進まず、タイムアウトしてしまいます。
WebシールドをOFFにするとあっさりつながるので、Webシールドが原因だと考えます。
ミーティングに参加した状態でWebシールドをオンにした場合は繋がったままです。
ですので、接続開始時の何かで引っかかっているのだと考えられます
回避方法ありましたら教えていただきたいです。

また別件になりますが、Win10で、WSL2+Ubuntu+VSCodeの環境を構築しようとしているのですが、
この時もWebシールドをオンにしているとVSCodeの拡張機能のRemote-WSLがうまく動作してくれません。
Starting VS Code in WSL で止まってしまいます。
これについてもWEBシールドをOFFにして正常に起動させてからWebシールドをONにした場合は、正常に動作します。
回避方法等ありましたら教えていただきたいです。

Offline NON

  • Japanese User
  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 4905
  • Whatever will be, will be.
こんにちは 正徳2 さん


当方も同じような環境でZoomを使用していますが、特に記載のような事象は発生していません。
また、英語版フォーラムにも、直近でZoom絡みの類似の事象の報告は無いようです。
(WSLについては使っていないので何とも言えません)

一度Avastの再インストールをお試しください。
コントロールパネルからアンインストール後、アンインストールユーティリティを実行、その後再インストールになります。

アンインストールユーティリティ
https://www.avast.co.jp/uninstall-utility
Main: Win10 Pro 20H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 16GB RAM / Avast 21 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall (testing again)
Mobile: Win10 Pro 20H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 8GB RAM / Avast 21 Free / Windows Firewall Control

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline 正徳2

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
アンインストールユーティリティ実行後の再インストールで
問題が起きなくなることが確認できました。

ありがとうございました!!

Offline NON

  • Japanese User
  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 4905
  • Whatever will be, will be.
直ったとのことで良かったです。

また何かありましたらお越しください :)
Main: Win10 Pro 20H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 16GB RAM / Avast 21 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall (testing again)
Mobile: Win10 Pro 20H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 8GB RAM / Avast 21 Free / Windows Firewall Control

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。