Author Topic: Webシールドをオンにしているとzoomでミーティングに参加できない+α  (Read 2709 times)

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Offline 正徳2

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Win10で、Avast プレミアムセキュリティーを使用させていただいうるのですが、Webシールドをオンにしているとzoomでミーティングに参加できません。
zoom自体は立ち上がるのですが、ミーティングに参加しようとすると”接続しています”の表示のまま進まず、タイムアウトしてしまいます。
WebシールドをOFFにするとあっさりつながるので、Webシールドが原因だと考えます。
ミーティングに参加した状態でWebシールドをオンにした場合は繋がったままです。
ですので、接続開始時の何かで引っかかっているのだと考えられます
回避方法ありましたら教えていただきたいです。

また別件になりますが、Win10で、WSL2+Ubuntu+VSCodeの環境を構築しようとしているのですが、
この時もWebシールドをオンにしているとVSCodeの拡張機能のRemote-WSLがうまく動作してくれません。
Starting VS Code in WSL で止まってしまいます。
これについてもWEBシールドをOFFにして正常に起動させてからWebシールドをONにした場合は、正常に動作します。
回避方法等ありましたら教えていただきたいです。

Offline NON

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こんにちは 正徳2 さん


当方も同じような環境でZoomを使用していますが、特に記載のような事象は発生していません。
また、英語版フォーラムにも、直近でZoom絡みの類似の事象の報告は無いようです。
(WSLについては使っていないので何とも言えません)

一度Avastの再インストールをお試しください。
コントロールパネルからアンインストール後、アンインストールユーティリティを実行、その後再インストールになります。

アンインストールユーティリティ
https://www.avast.co.jp/uninstall-utility
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline 正徳2

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アンインストールユーティリティ実行後の再インストールで
問題が起きなくなることが確認できました。

ありがとうございました!!

Offline NON

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直ったとのことで良かったです。

また何かありましたらお越しください :)
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