"wöchentliches" Problem mit dem automatischen Update der Virendefinitionen....

[exercise]

Hallo Communitiy,

ich habe seit ungefähr Mitte Juni das Problem, daß AVAST die Virendefinitionen nicht mehr selbständig updatet. Sobald ich es merke, zieh' ich mir und installiere manuell. Dann klappt es wieder für so 7 Tage automatisch. Dann zickt AVAST wieder.
Und wie ich hier gelesen habe, gibt es wohl auch eine neue Version von AVAST. Da sagt er mir bei der Prüfung, daß ich schon die aktuellste Version installiert hätte.....
Schon seltsam....
Reparatur hab' ich über AVAST schon angestossen, leider erfolglos. Nächster Schritt wäre dann ja wohl Neuinstallation von AVAST. Gibt es dazu 'ne aktuelle Anleitung?

Specs:
Win 10 Pro 64 Bit 20H2 Build 19042.1165
AVAST Free 21.4.2464 (Build 21.4.6266.670)
Benutzeroberfläche 1.0.644

Vielen Dank schon mal

Hallo @Asyn,
bitte prüf' doch gelegentlich mal im Topic "AVAST Wissenswertes" im Post 2 "Anleitungen & Kundendienst" den Link zur Doku für Free AV für Windows. Der geht bei mir im Chrome und im Firefox ins Nirwana.

[=Snake=]

Hallo exercise!

Mir kam das mit den autom. Viren-Updates auch etwas komisch vor, weshalb ich mir darüber in Diverses
--> https://forum.avast.com/index.php?topic=91777.0
auch schon Gedanken gemacht hatte. Vielleicht hilft Dir das schon mal etwas weiter bis Asyn sich zu dem Thema meldet.
 
G =Snake=

[Asyn]

Reparatur hab' ich über AVAST schon angestossen, leider erfolglos. Nächster Schritt wäre dann ja wohl Neuinstallation von AVAST. Gibt es dazu 'ne aktuelle Anleitung?

Zuerst sicherstellen, dass keine Reste früherer AVs übrig sind..!!
-> https://support.avast.com/de-de/article/11/

Danach:
1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
4. System neu starten.

Willkommen im Forum,
Asyn

[Asyn]

Hallo @Asyn,
bitte prüf' doch gelegentlich mal im Topic "AVAST Wissenswertes" im Post 2 "Anleitungen & Kundendienst" den Link zur Doku für Free AV für Windows. Der geht bei mir im Chrome und im Firefox ins Nirwana.

Ist erledigt, danke für deinen Hinweis..!!

G Asyn

[exercise]

Reparatur hab' ich über AVAST schon angestossen, leider erfolglos. Nächster Schritt wäre dann ja wohl Neuinstallation von AVAST. Gibt es dazu 'ne aktuelle Anleitung?

Zuerst sicherstellen, dass keine Reste früherer AVs übrig sind..!!
-> https://support.avast.com/de-de/article/11/

Danach:
1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
4. System neu starten.

Willkommen im Forum,
Asyn

Hallo Asyn,
Danke für die schnelle Antwort. Wird gemacht.

Schönes Wochenende
exercise

[Asyn]

Bitteschön.

Dir auch ein schönes WE,
Asyn

[exercise]

De- und Neu-Installation sind durch. Mal schauen, wie es sich im Lauf der nächsten Woche verhält.

Schönen Sonntag

[Asyn]

De- und Neu-Installation sind durch. Mal schauen, wie es sich im Lauf der nächsten Woche verhält.

Alles klar, sag' Bescheid wie's läuft.

G Asyn