GMX Mail

[aniela.wirz]

Hallo, ich habe folgende Abonnemente von AVAST :

- Avast Premium Security schon länger
- avast antitrack premium seit feb 2021
- Avast cleanup premium seit feb 2021

Seit ich die zwei letzten installiert habe, habe ich konstant Probleme mit dem gmx.ch Mail account.

1. Ich werde immer wieder rausgeschmissen aus Security Gründen und muss das Passwort laufend wechseln.

2.Gewisse Adressaten mit @bluewin.ch , @yahoo.com, @hotmail.com und anderen Mails kann ich nicht mehr anschreiben. Fehlermeldungen z.B. wegen 550 5.7.1.

Ich von avast das Mail Schutz Sicherheitszertifikat gespeichert, habe aber nicht herausgefunden, wo man das bei gmx speichern lassen kann.

Danke für Hinweise. Da ich das mail sonst nicht benutzen kann muss ich die ganze zeit den Avast Security Line VPN Schutz ausschalten, um Mails zu schreiben. Das kanns ja auch nicht sein.

Freundliche Grüsse

Aniela

[Asyn]

Hi Aniela,

- Welche Version/Build# von Avast Premium..?
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?
- Welcher Mail-Client und Version..?

Willkommen im Forum,
Asyn

[aniela.wirz]

Hi Asyn, danke für deine Antwort

hier Meine ANgaben

Avast Premium von 2021 neu auf laptop installiert
Dell Inspiron
Prozessor   11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1165G7 @ 2.80GHz   1.69 GHz
Installierter RAM   16.0 GB (15.7 GB verwendbar)

Systemtyp   64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?

Nein
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?
nichts, laptop neu
- Welcher Mail-Client und Version..?

gmx.ch via google chrome browser

DAnke für eine Antwort und Lösung

Aniela

[Asyn]

Da ich das mail sonst nicht benutzen kann muss ich die ganze zeit den Avast Security Line VPN Schutz ausschalten, um Mails zu schreiben. Das kanns ja auch nicht sein.

Hi Aniela, siehe: https://support.avast.com/de-de/article/Troubleshoot-SecureLine-VPN-email/

G Asyn