Author Topic: Suscrito en Avast Premium Security y quiero cambiar a Avast Ultimate  (Read 1226 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline jcsanmar

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Hola,

Estoy suscrito en Avast Premium Security desde hace un año y la suscripción era por tres años.
Quisiera cambiar la suscripción a Avast Ultimate (multidispositivo)

No encuentro forma de poder hacerlo.

¿Tengo que esperar a que venza mi suscripción Premium para suscribirme al Ultimate?

Muchas gracias.

Offline Infratech Solutions

  • Avast Reseller
  • Super Poster
  • *
  • Posts: 2395
  • Mayorista e integrador de Avast en España
    • Ciberseguridad Avast para empresas y MSPs en España.
Re: Suscrito en Avast Premium Security y quiero cambiar a Avast Ultimate
« Reply #1 on: September 14, 2021, 10:07:40 AM »
Para poder realizar el cambio, no es necesario esperar a la renovación, debes contactar con el proveedor que te vendió las licencias originales para que te pueda presupuestar el coste del upgrade.

Si adquiriste el producto directamente a AVAST, tendrás que abrir una incidencia: https://support.avast.com/es-es/contact/